Como já divulgado, o nosso sistema de ContiFAR mudou para facilitar e otimizar o preenchimento através do ContiLink.
O Sistema passou a ter dois documentos distintos:
1. Protocolo de solicitação de análise de garantia - emitido no momento da criação do ContiFAR e que pode ser entregue ou enviado ao cliente, comprovando o registro de sua reclamação.
2. Laudo de Análise Técnica- criado a partir da auditoria do ContiFAR por parte da engenharia de campo da Continental.
Outra novidade é a quantidade de pneus em cada ContiFAR (protocolo e/ou laudo) criado:
Será possível incluir até 04 pneus por reclamação, como por exemplo, em caso de atendimento de cliente PLT.
Ou até 08 pneus por reclamação em caso de pneus de um caminhão.
Opção 1. Inserir pneu e copiar informações para o próximo: Utilizar quando é o mesmo modelo/DOT.
Opção 2. Adicionar pneu: Utilizar quando é outro modelo/DOT
